POLITICA DE PRIVACIDADE
Ultima atualizacao: 30 de marco de 2026
1. Introducao
A WebPro Studio ("nos", "nosso" ou "Empresa") valoriza a privacidade dos seus usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce utiliza nosso site e servicos, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
2.1. Dados fornecidos pelo Usuario
- Cadastro de conta: nome, e-mail e numero de WhatsApp
- Formulario de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem
- Depoimentos: nome, e-mail, nome da empresa, foto de perfil (opcional), avaliacao e comentario
2.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de acesso: endereco IP e user agent do navegador (coletados no envio de formularios)
- Dados de sessao: token de autenticacao armazenado localmente no navegador
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Criacao e gerenciamento de conta: autenticacao, verificacao de e-mail e acesso a plataforma
- Comunicacao: responder suas mensagens de contato e solicitacoes
- Prestacao de servicos: desenvolvimento e entrega dos projetos contratados
- Depoimentos: exibicao de avaliacoes aprovadas no site, mediante consentimento
- Seguranca: prevencao de fraudes, acessos nao autorizados e protecao da plataforma
- Cumprimento legal: atendimento a obrigacoes legais e regulatorias
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais e realizado com base nas seguintes hipoteses legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7, I): ao criar sua conta e aceitar os termos, ou ao enviar um depoimento
- Execucao de contrato (Art. 7, V): para prestacao dos servicos contratados
- Interesse legitimo (Art. 7, IX): para seguranca da plataforma e melhoria dos servicos
5. Armazenamento e Seguranca
5.1. Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito (HTTPS/TLS).
5.2. Senhas sao armazenadas de forma criptografada (hash), nunca em texto simples. A WebPro Studio nao tem acesso a sua senha original.
5.3. Tokens de verificacao de e-mail e recuperacao de senha sao armazenados como hash (SHA-256) e possuem prazo de validade definido.
5.4. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou destruicao.
6. Compartilhamento de Dados
A WebPro Studio nao vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situacoes:
- Provedores de servico: utilizamos servicos de terceiros para envio de e-mails transacionais (verificacao de conta e recuperacao de senha). Esses provedores recebem apenas os dados necessarios para a execucao do servico
- Obrigacao legal: quando exigido por lei, decisao judicial ou autoridade competente
7. Retencao dos Dados
7.1. Os dados da sua conta serao mantidos enquanto a conta estiver ativa.
7.2. Tokens de verificacao de e-mail expiram em 24 horas. Tokens de recuperacao de senha expiram em 30 minutos.
7.3. Dados de formularios de contato sao mantidos pelo periodo necessario ao atendimento da solicitacao.
7.4. Apos o encerramento da conta ou cumprimento da finalidade, os dados serao eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigacao legal de retencao.
8. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, voce tem direito a:
- Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informacoes que possuimos
- Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminacao: solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
- Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados a outro fornecedor
- Revogacao do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informacao sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@webprostudio.com.br.
9. Cookies e Armazenamento Local
9.1. Utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage) para manter sua sessao de autenticacao e preferencia de tema (claro/escuro).
9.2. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
10. Menores de Idade
Nossos servicos nao sao direcionados a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsaveis, esses dados serao eliminados.
11. Alteracoes nesta Politica
A WebPro Studio reserva-se o direito de alterar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.
12. Contato
Em caso de duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@webprostudio.com.br
- WhatsApp: +55 11 99185-4713
- Site: www.webprostudio.com.br